關于軟件安裝的協議書

協議書 時間:2019-06-09 我要投稿

  合同編號:___________________

  甲方:__________________________

  乙方:__________________________

  依據甲方的需求,并本著平等互利的原則,甲乙雙方經友好協商,就甲方的醫院管理信息系統(以下簡稱_______系統)的應用軟件工程簽訂本合同。

  第一條 適用法律

  1.1本合同適用法律為:《中華人民共和國技術合同法》、《中華人民共和國著作權法》和《中華人民共和國計算機軟件保護條例》及《中華人民共和國經濟合同法》等有關國家法律法規。

  1.2上述文件時間有不一致時,以日期在后的文件為準。

  第二條 合同范圍

  2.1乙方負責完成甲方的_______軟件系統。涵蓋的范圍_______系統軟件安裝、調試和對整個_______系統的技術支持、服務與培訓等工作。

  2.2產品內容(價格見附頁)

  第三條 責任和義務

  3.1雙方共同責任

  嚴格根據本協議實施本項目的內容,并協商解決合作中出現的有爭議的問題。

  3.2甲方的責任和義務

  3.2.1按本合同的付款條款支付所需款項。

  3.2.2負責項目中的領導、組織和協調工作。

  3.2.3提供場地、人員、相關設備、必要的文檔資料和數據,協助乙方做好_______系統的實施工作,并且甲方運行用友醫院管理信息系統的設備環境,應滿足軟件對運行環境的基本要求。

  3.2.4試運行結束后______天內,組織人員和乙方人員一起組成驗收小組,并安排場地和設備,進行_______軟件試運行的驗收工作。

  3.2.5

  a.甲方定期做好系統數據備份,并對備份數據進行妥善保管。

  b.甲方在應用過程中發現軟件出現異常,應及時與乙方取得聯系,并記錄當前故障現象,便于乙方作出診斷。

  c.甲方在乙方服務人員服務完成后,配合檢查軟件系統運行是否正常,并在現場服務請求單上簽字確認。

  3.3乙方的責任和義務

  3.3.1按照本合同所規定的時間完成甲方相關人員的培訓和_______系統軟件安裝、調試及數據初始化,并與甲方一起組成驗收小組進行驗收。

  3 .3.2對甲方_______進行一年內免費的軟件升級、服務、培訓、技術支持。

  3.3.3無償向甲方提供相應的軟件使用文檔,包括《操作手冊》,并保證上述文檔的清晰、完整和正確。

  3.3.4乙方對甲方在使用用友軟件過程中,因設備故障、操作失誤等造成的數據丟失、利潤或營業額損失或費用增加,以及因不按正常操作規范使用軟件或軟件被盜、損失、損毀、誤用所造成的損失不負責任。

  第四條 版權

  4.1乙方擁有本_______系統軟件的版權(即著作權)。

  4.2甲方擁有本_______系統軟件在本醫院(______________醫院)內部的使用權。

  4.3甲方應尊重從乙方購置的應用軟件的注冊版權,遵守國家《計算機軟件保護條例》有關規定,不得以任何形式再次轉讓、租賃該軟件,并不得以任何形式或手段解密該軟件。

  第五條 技術指標

  5.1___________信息管理軟件______________。

  5.2本系統基于___________結構。

  5.3乙方向甲方提交的文檔應齊全、正確和可讀性強。

  5.4應用軟件的聯機幫助應清晰可讀,系統錯誤信息應清晰明了,界面應友好,并易于操作和維護。

  5.5本系統應充分考慮到今后的擴充和升級,應具有良好的開放性和可擴充性。

  5.6本系統應具有可靠的安全和保密機制,以確保數據完整、安全和不被非法用戶登錄。

  第六條 交付計劃

  6.1軟件培訓___________天

  6.2系統安裝____________天

  6.3軟件調試_____________天

  6.4系統初始化__________天

  第七條 費用及支付方式

  7.1費用

  7.1.1本合同所述價格均為人民幣含稅價。

  7.1.2本合同所述用友醫院信息管理系統(_______)金額總計為人民幣_________元。

  7.1.3乙方免費培訓用戶方人員,培訓地點:甲方所在地。

  7.1.4自應用軟件通過驗收之日起,一年內乙方免費負責應用軟件的升級、系統維護和技術支持。

  7.2支付方式

  7.2.1甲方將以轉帳支票或信匯、電匯等銀行托收的方式向乙方支付。

  7.2.2合同生效后,由乙方開始_______軟件的實施工作,當乙方軟件安裝、調試完畢后,甲方于______年______月______日前一次性向乙方支付全部軟件款,(人民幣)______元。

  第八條 服務與技術支持

  8.1操作人員培訓

  8.1.1培訓時間為______天。

  8.1.2培訓地點:甲方所在地

  8.1.3培訓內容:_______系統軟件的使用。

  8.2系統實施

  8.2.1_______系統軟件安裝:指_______系統軟件交付甲方后,軟件的安裝、調試及系統環境的設置等,包括:服務器操作系統設置、網絡環境設置、數據庫系統環境設置、客戶機操作系統設置、網絡協議設置、應用程序的安裝、調試及參數設置。

  8.2.2_______系統設置:包括應用項目、基礎數據的設置(指導)。

  8.2.3初始數據錄入:協助并規范甲方人員進行初始數據的錄入和轉入。

  8.3系統維護

  8.3.1乙方向甲方提供的為保證本系統正常運行的現場系統維護項目包括:

  --應用軟件在運行中的故障帶來的排錯工作。

  --應用軟件與系統軟件及數據庫系統適配帶來的調整工作。

  --甲方非正常操作帶來的系統及數據的修復工作。

  8.4系統升級

  8.4.1系統升級指由乙方開發技術更新、應用系統升級或原有模塊新功能的增加、補充帶來的軟件版本升級,由乙方免費向甲方提供。

  8.4.2系統如有重大變更由雙方具體協商后另行簽署協議。

  8.5技術支持及服務

  8.5.1一年免費服務期滿后,乙方將向甲方收取服務費,收費標準為每年收取軟件合同價的______%,或每次上門服務收取服務費______元人民幣,又或甲方向乙方購買服務卡(金卡:______元/______次/______小時響應、銀卡:______元/______次/______小時響應、銅卡:______元/______次/______小時響應)。甲方可根據具體情況選擇適合的服務方式。

  8.5.2乙方通過以下方式為甲方提供技術支持及服務:

  --:______、  傳真:______

  --乙方在internet站點的mail、ftp等服 務,提供軟件下載、熱線響應等先進的網絡支持。

  8.5.3乙方的服務承諾:

  a.乙方接到甲方通過電話、信函、傳真、電子郵件、網上提交等方式提出關于用友_______軟件的服務請求后,在24小時內給予響應并提供服務。

  b.乙方提供給甲方的服務,必須按照合同規定的服務內容進行。

  8.5.4如因乙方原因,單方解除上述條款,使甲方用友_______系統不能正常運行,應賠償由此帶來的一切損失。

  8.5.5系統升級及費用:若醫院需要進行不同版本的系統升級,升級費用按軟件合同價的20%收。

  第九條 保密原則

  項目中所涉及的雙方的內部資料、數據和其他商業信息,未經有關方許可,任何一方不得以任何形式用于合同之外的目的,不得以任何形式向其他方泄露。任何一方泄密,另一方有權追究泄密方的經濟和法律責任。

  第十條 轉讓

  乙方不得將合同轉讓。

  第十一條 違約責任

  1)甲乙雙方本著真誠合作、相互信賴的原則,根據國家相關的法律、法規,協商解決在本合同執行過程中可能出現的違約糾紛和違約責任。

  2)甲方在規定時間內不配合乙方進行_______系統驗收,視同驗收通過。

  3)以上應付合同款逾期一個月未付,乙方有權將軟件收回。

  4)違約處理:

  甲方沒有按照合同要求履行甲方應承擔的責任,甲方應該承擔由此帶來的相關結果。

  5)乙方免責條款:

  1.乙方對甲方在使用用友軟件過程中,因設備故障、操作失誤等造成的數據丟失、利潤或營業額損失或費用增加,以及因不按正常操作規范使用軟件或軟件被盜、損失、損毀、誤用所造成的損失不負責任。

  2.乙方不承擔因甲方人員進行非法操作、感染病毒、硬件出現故障導致的數據混亂、丟失責任。

  3.乙方有權拒絕甲方提出的合同規定之外的服務請求。

  第十二條 爭議與仲裁

  甲乙雙方如對合同條款規定的理解有歧義,或者對與合同有關的事項發生爭議,雙方應本著友好合作的精神進行協商。協商不能解決時,依照《中華人民共和國經濟合同法》,可向國家規定的仲裁機構申請調解或仲裁,任何一方可直接向人民法院起訴。

  第十三條 不可抗力

  13.1不可抗力的內容按我國有關規定條款執行

  13.2不 可抗力對合同雙方均適用。在合同生效后,如果發生不可抗力而不能履行合同時,則由事故發生一方,取得公證機關的不能履行或不能全部履行或延期履行本合同的證明,甲乙雙方可憑此證明解除全部或部分相關責任。

  第十四條 合同變更、補充及終止

  14.1本合同自雙方簽定之日起生效,如果雙方均未發出書面終止通知,則合同自動延續。

  14.2本合同為雙方的最終合同,未經雙方書面同意,不得對此作任何修改。如有未盡事宜,經雙方書面同意后,可簽訂書面補充協議。補充協議同本協議具有同等法律效力。

  第十五條 合同效力

  本合同一式叁份,甲方執貳份,乙方執壹份,每份具有同等法律效力。

  第十六條 合同有效期和效用性

  1.本合同須雙方簽字并加蓋公章或合同章生效;本合同一式兩份,雙方各執壹份,具有同等法律效力。

  2.本合同的有效性不因雙方代表的職務變換、工作變更、工作調動等情況而受到任何影響;本合同的有效性不因雙方法人的變更而受到任何影響;本合同的有效性不因雙方單位名稱的改變而受任何影響。

  甲方:_____________________

  地址:_____________________

  甲方負責人:_______________

  甲方代辦人:_______________

  甲方單位(蓋章)___________

  開戶銀行:_________________

  乙方:_____________________

  地址:_____________________

  乙方負責人:_______________

  乙方代辦人:_______________

  乙方單位(蓋章)___________

  開戶銀行:_________________

  帳號:_____________________

  簽約日期:_________________

  簽約地點:_________________

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